Klantenservice
Verzending & retour
Gratis verzending in België vanaf €59 · buurlanden vanaf €99
- Verzendkosten
- €6,95
- Gratis vanaf
- Gratis vanaf €59
- Levertijd
- 2–3 werkdagen
- Verzendkosten
- €9,95
- Gratis vanaf
- Gratis vanaf €99
- Levertijd
- 2–4 werkdagen
- Verzendkosten
- €9,95
- Gratis vanaf
- Gratis vanaf €99
- Levertijd
- 3–5 werkdagen
Track & trace
Alle zendingen worden verstuurd met track & trace. Je ontvangt een bevestigingsmail met je trackingnummer zodra je pakket onderweg is, zodat je precies weet waar je bestelling zit. Bestellingen worden binnen 1 tot 2 werkdagen verwerkt.
Retourbeleid
Je hebt 14 dagen na ontvangst om je bestelling te retourneren, zonder opgave van reden. Artikelen moeten ongebruikt zijn en in de originele staat en verpakking. Meld je retour via hello@nawi.com.im en we bezorgen je de retourinstructies. Na ontvangst en controle betalen we binnen 14 dagen terug. De retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het artikel beschadigd of verkeerd geleverd werd.
Beschadigd ontvangen?
Is je bestelling beschadigd aangekomen? Neem binnen 7 dagen contact op met foto's van de schade — we lossen het snel voor je op.